Lo primero que probaría es lo que te ha dicho
@Berna ... ponle una batería cargada ,apaga y enciende a ver qué pasa. Si no se soluciona haz el reseteo a los valores de fábrica ... y si eso no lo resuelve le va a tocar viajar al SAT.
Yo algún fallo de esos que he visto en otros foros era problema del flex de conexión entre la pantalla y la cámara, que de al estar sometido a tanto movimiento puede terminar fallando.